Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Firenest Mobilya ile müşteri (“Müşteri”) arasında, Firenest Mobilya internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarına ilişkin hükümleri düzenler. Sözleşme, Müşteri’nin Firenest Mobilya web sitesinde bulunan ürünleri satın almasıyla geçerli olur.

1. Taraflar

• Satıcı:
  Firenest Mobilya
  İletişim: +90 545 659 83 09
  E-posta: info@firenestmobilya.com
  Adres: Zuhuratbaba Mah. Karabal Cad. Türkoğlu Ap. No:1 İç Kapı No:15, Bakırköy / İstanbul
• Müşteri:
  Müşteri, Firenest Mobilya internet sitesine üye olarak veya misafir olarak yaptığı alışveriş ile işbu Sözleşme’yi kabul etmiş olur.

2. Sözleşme Konusu ve Amaç

İşbu sözleşme, Firenest Mobilya internet sitesinde satılan ürünlerin satışına ilişkin şartları belirlemektedir. Müşteri, Firenest Mobilya’dan belirli bir ürünü satın alırken, ürünlerin teslimatına, ödeme koşullarına ve diğer şartlara ilişkin yükümlülükleri kabul etmektedir.

3. Ürün ve Fiyat Bilgisi

Müşteri, Firenest Mobilya web sitesinde yer alan ürünler hakkında bilgi sahibi olmuştur ve satın almayı düşündüğü ürünün fiyatını, özelliklerini ve teslimat koşullarını gözden geçirmiştir. Ürün fiyatları, internet sitesindeki fiyatlandırmaya dayalıdır ve belirtilen fiyatlar, ürünün stok durumuna göre değişkenlik gösterebilir.

4. Sipariş Verme ve Onay

Müşteri, Firenest Mobilya internet sitesi üzerinden sipariş verdiği takdirde, siparişin onaylanmasıyla işbu sözleşme geçerli olacaktır. Satıcı, Müşteri’nin siparişini alındıktan sonra onaylamak zorundadır.

5. Ödeme ve Teslimat

• Ödeme Yöntemleri: Müşteri, Firenest Mobilya internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken kredi kartı, banka kartı veya başka ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilir.
• Teslimat Süresi ve Ücreti: Satıcı, ürünün ödeme onayı alındıktan sonra, ürünün stok durumuna göre belirlenen teslimat süresi içinde Müşteri’ye ürününü gönderecektir. Ürünlerin teslimat süresi ve kargo ücreti, Müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilir.

6. İptal, İade ve Değişim

Müşteri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, ürünün teslimatından sonra 14 gün içinde iade ve değişim hakkına sahiptir. İade ve değişim için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade ve değişim işlemleri için Satıcı’ya başvurulması gerekmektedir.

7. Yükümlülükler

• Satıcı Yükümlülükleri: Satıcı, Müşteri’nin siparişini doğru şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Ürün, sözleşme şartlarına uygun olarak, belirtilen süre zarfında teslim edilmelidir.
• Müşteri Yükümlülükleri: Müşteri, sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Müşteri, ödeme işlemlerini doğru bir şekilde gerçekleştirmelidir. Ayrıca, sipariş edilen ürünlerin teslimatını kabul etmek ve belirtilen süre içerisinde ürünle ilgili sorunları bildirmekle yükümlüdür.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Müşterinin kişisel bilgileri, Satıcı tarafından gizli tutulacak ve yalnızca sipariş işlemleri için kullanılacaktır. Firenest Mobilya, Müşteri’nin kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz.

9. Yasal Uygulama ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflar, Türk hukukuna tabidir ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir. Müşteri, herhangi bir uyuşmazlık durumunda, İstanbul’daki tüketici hakem heyetlerine başvurabilecektir.

10. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Müşteri’nin Firenest Mobilya internet sitesi üzerinden sipariş verdiği anda yürürlüğe girer.

Satıcı:
Firenest Mobilya

Müşteri:
İlgili Müşteri